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4.2
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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'audio e video di alta qualità forniti da Webex Suite, che migliorano la comunicazione durante riunioni e webinar. Le funzionalità di collaborazione tutto-in-uno della piattaforma semplificano i flussi di lavoro integrando messaggistica, chiamate e condivisione di file, rendendola particolarmente utile per i team remoti. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'interfaccia può sembrare ingombrante e complessa, il che può rappresentare una sfida per i nuovi utenti.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ashutosh P.
AP
Java Full Stack Associate
Tecnologia dell'informazione e servizi
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buona interfaccia utente e integrazioni, ma le videochiamate e il ritorno sull'investimento dei prezzi necessitano di miglioramenti."
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

La suite Webex è buona e l'interfaccia utente è molto simile a Microsoft Teams, ma manca ancora di alcune utilità di base. L'integrazione della lavagna è davvero utile per sessioni di brainstorming rapide e rende facile catturare idee al volo. Detto ciò, le videochiamate necessitano di un miglioramento, poiché l'esperienza complessiva potrebbe essere più fluida. La funzione di chiamata rapida è disponibile, ma penso che dovrebbe essere chiamata in modo più chiaro, come Meet o simile, così da essere più facile da capire a colpo d'occhio. L'integrazione di AppHub è anche molto utile, specialmente l'integrazione con GitHub, poiché mi permette di ottenere rapidamente informazioni senza cambiare contesto. Il piano Premium è anche ragionevole, ma non è un buon ritorno sull'investimento considerando il prezzo di quasi 100$. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

È necessario un miglior supporto per le chiamate e le riunioni web, insieme a un audio e video ben gestiti e coperti. Vidcast sembra essere imposto agli utenti, il che non è necessario per riunioni private e piattaforme di video e riunioni a livello organizzativo. L'agente AI necessita di ulteriori perfezionamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VINAY P.
VP
Mechanical Design Engineer
Design
Enterprise (> 1000 dip.)
"Una soluzione pratica per riunioni, messaggistica e migliore collaborazione del team"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Ciò che mi piace di più della Webex Suite è la sua capacità di combinare riunioni, messaggistica e collaborazione in un'unica piattaforma che supporta molto bene la comunicazione aziendale quotidiana. Si distingue perché aiuta a ridurre la complessità della gestione di più strumenti di comunicazione e crea un'esperienza più unificata per i team. Questo è particolarmente prezioso in ambienti in cui i dipendenti devono rimanere connessi tra diversi dipartimenti o sedi. Lo trovo utile perché supporta una varietà di esigenze di comunicazione, dalle riunioni programmate e presentazioni alle discussioni rapide del team e al coordinamento continuo. Aggiungere queste capacità in un unico posto aiuta a migliorare l'efficienza lavorativa e la collaborazione. Mi fa sentire più organizzato sulla nostra piattaforma, contribuendo a un migliore allineamento dei nostri team rendendo più facile condividere, aggiornare e comunicare in modo coerente. Webex si distingue per me perché offre un'esperienza di collaborazione affidabile e completa che supporta sia la comunicazione che la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

La suite Webex offre un'esperienza solida di comunicazione e collaborazione, ma ci sono ancora alcune aree in cui potrebbe essere migliorata. La piattaforma può a volte sembrare più complessa e inaspettata, in particolare per gli utenti alla prima esperienza o meno tecnici. Navigare tra le diverse impostazioni degli strumenti e le opzioni di collaborazione può richiedere del tempo. Un design più intuitivo potrebbe facilitare l'adozione tra i team. Potrebbe anche beneficiare di un'esperienza più snella quando si passa tra riunioni, messaggistica e altre funzioni di collaborazione. In alcuni casi, semplificare i flussi di lavoro e rendere più accessibili le opzioni usate frequentemente migliorerebbe l'efficienza nell'uso quotidiano. Per gli amministratori e i team più grandi, controlli di configurazione più chiari e una personalizzazione più semplice potrebbero aggiungere valore. Nel complesso, Webex è efficace per la comunicazione e la collaborazione, ma ulteriori miglioramenti nell'interfaccia utente e nella semplicità renderebbero la piattaforma ancora più efficiente e accessibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amrutha L.
AL
Building Systems Developer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Collaborazione tutto-in-uno con riunioni affidabili e riassunti AI utili"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Quello che mi piace di più della Webex Suite è come riunisce tutto ciò di cui ho bisogno per la collaborazione in un unico posto. Invece di passare da un'app all'altra per riunioni, messaggistica e condivisione di file, è tutto integrato e facile da accedere.

L'esperienza delle riunioni è anche molto affidabile e fluida. Funzionalità come la condivisione dello schermo, le stanze per sottogruppi e la possibilità di unirsi rapidamente da un invito del calendario la rendono davvero conveniente, soprattutto quando si lavora con team da remoto.

Un'altra cosa che apprezzo sono le funzionalità AI come i riassunti delle riunioni e le trascrizioni. Rendono molto più facile recuperare le discussioni se si perde qualcosa o si arriva in ritardo. In generale, rende la comunicazione con i colleghi più organizzata ed efficiente senza essere complicata da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Una cosa che non mi piace molto della Webex Suite è che l'interfaccia a volte può sembrare un po' ingombrante e non così intuitiva come potrebbe essere. Quando cerchi di trovare rapidamente certe impostazioni o funzionalità durante una riunione, può richiedere qualche clic in più, il che può essere frustrante.

Ho anche notato che unirsi alle riunioni può occasionalmente sembrare più lento rispetto ad alcune altre piattaforme, specialmente se l'app ha bisogno di aggiornarsi o caricare plugin. A volte l'app desktop e la versione web si comportano leggermente in modo diverso, il che può essere confuso.

Un altro piccolo problema è che le notifiche e i messaggi possono essere facili da perdere quando ci sono più spazi o thread attivi. Sarebbe bello se ci fossero modi più chiari per dare priorità o organizzare le conversazioni. Nel complesso funziona bene, ma l'esperienza utente potrebbe sembrare un po' più fluida e semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RP
Sales Associate
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Hub di comunicazione indispensabile con video costantemente forte."
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

La Suite Webex riunisce riunioni, messaggistica e chiamate in un unico posto. In questo modo, rende la comunicazione più strutturata. La qualità video e audio è costante, anche in riunioni di grandi dimensioni. La condivisione dello schermo, la registrazione, le stanze per sottogruppi e la pianificazione aggiungono ulteriormente alle funzionalità di collaborazione. Può essere utilizzata per le comunicazioni interne così come per le comunicazioni con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

L'interfaccia utente sembra un po' pesante. Non è molto intuitiva, soprattutto rispetto ad altri strumenti moderni. Non è molto facile passare dalla messaggistica alle riunioni alle chiamate. Inoltre, ci vuole un po' di tempo e competenza tecnica per utilizzare alcune delle funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PT
Backend Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Collaborazione sicura e fluida con audio e video costantemente eccellenti."
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

La suite Webex integra riunioni, messaggistica e chiamate in un'unica piattaforma sicura. La qualità del video e dell'audio è costante, e il prodotto offre funzionalità come condivisione, registrazione e stanze per sottogruppi per garantire che la collaborazione sia massimizzata sia per il team che per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Il prodotto è un po' pesante rispetto ad altri prodotti più moderni, e passare tra i diversi componenti non è così fluido come si vorrebbe. Il prodotto ha anche una serie di configurazioni che devono essere soddisfatte, e potrebbe volerci un po' di tempo per abituarsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abhishek B.
AB
System Engineer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Collaborazione affidabile tutto-in-uno con forte sicurezza e funzionalità di produttività AI"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Quello che mi piace di più della Webex Suite è come integra messaggistica, riunioni, chiamate e webinar in un'unica piattaforma senza soluzione di continuità. Sembra molto affidabile, soprattutto per grandi team e ambienti aziendali. Le funzionalità di sicurezza e conformità sono solide, il che è molto importante per l'uso aziendale. Apprezzo anche le funzionalità AI, come la rimozione del rumore e i riassunti delle riunioni, perché aiutano a migliorare la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Uno svantaggio di Webex Suite è che può sembrare complesso e opprimente, specialmente per i nuovi utenti. L'interfaccia non è sempre intuitiva come quella di alcuni concorrenti. Può anche essere più costoso per i team più piccoli. A volte le prestazioni dipendono fortemente dalla qualità della rete, il che può influire sull'esperienza delle riunioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EASHAN C.
EC
Project Co ordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
Utenti ospiti o utenti non aziendali del software, non inclusi nei punteggi G2.
"Affidabile per piccole riunioni, ma necessita di una migliore visibilità dei partecipanti in chiamate di grandi dimensioni"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

La maggior parte delle funzioni di base funziona bene e in modo affidabile. Pianificare sessioni, partecipare a riunioni e gestire un piccolo numero di partecipanti è generalmente fluido, il che è davvero importante quando si coordina tra luoghi distanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Una limitazione che ho notato utilizzando la Webex Suite è la coordinazione di una riunione quando ci sono molti partecipanti. In particolare, puoi visualizzare solo i partecipanti che sono visibili sullo schermo principale, e quando qualcuno sta presentando il proprio schermo diventa difficile scansionare rapidamente cosa stanno facendo tutti contemporaneamente, cosa che è possibile in altri strumenti di videoconferenza. Avere una visione più ampia dei partecipanti renderebbe molto più facile coordinare le riunioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SOMNATH R.
SR
Project Engineer
Software per computer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Suite Webex affidabile e sicura con collaborazione robusta tutto-in-uno"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Quello che mi piace di più della Webex Suite è la sua affidabilità e la forte sicurezza, che la rendono adatta per l'uso professionale e aziendale. Le riunioni sono stabili e la qualità audio/video rimane costante anche durante discussioni più lunghe.

Un altro aspetto positivo è che Webex Suite riunisce diversi strumenti di collaborazione in un unico posto, come riunioni, messaggistica e condivisione di file. Questo aiuta i team a comunicare e collaborare senza dover passare tra troppe applicazioni diverse.

Trovo anche i controlli delle riunioni e le funzionalità per gli host molto efficaci. Gestire i partecipanti, la condivisione dello schermo e le impostazioni delle riunioni è semplice, il che è utile durante le chiamate con i clienti, le riunioni di team e le presentazioni. Nel complesso, Webex Suite sembra robusta, professionale e affidabile per la comunicazione aziendale quotidiana. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Una cosa che non mi piace della Webex Suite è che a volte può sembrare pesante e richiedere molte risorse, specialmente su sistemi più vecchi. Durante le riunioni più lunghe, l'applicazione può consumare più memoria, il che può influire sulle prestazioni.

L'interfaccia utente, sebbene potente, può anche sembrare un po' complessa per i nuovi utenti. Ci sono molte funzionalità e opzioni disponibili, quindi ci vuole un po' di tempo per sentirsi a proprio agio nel navigare tutto, rispetto a strumenti di riunione più semplici.

Inoltre, alcune funzionalità avanzate sono legate a piani più costosi, il che potrebbe non essere ideale per team o organizzazioni più piccoli. Detto ciò, questi svantaggi sono principalmente legati all'usabilità e al costo, e nel complesso la Webex Suite rimane una piattaforma forte e affidabile per la comunicazione aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hidayatullah .
H
Business Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Stabilità e sicurezza rendono Webex Suite eccezionale"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Mi piace la stabilità e la sicurezza di Webex Suite, specialmente durante le lunghe sessioni di formazione e le grandi classi online. L'interfaccia user-friendly rende facile per entrambi, formatori e partecipanti, unirsi e interagire. Apprezzo anche come ci aiuta a superare le sfide di distanza e programmazione, consentendo classi virtuali, sessioni di formazione e riunioni fluide. Webex Suite ci permette di connettere formatori, partecipanti e team da diverse località in tempo reale, migliorando l'efficienza della comunicazione e riducendo i costi di viaggio. Anche il supporto per la registrazione delle sessioni è una grande caratteristica. L'installazione iniziale di Webex Suite è stata semplice e veloce, e siamo passati da Zoom Meetings perché Webex Suite offre una stabilità migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

Le prestazioni possono essere influenzate su connessioni a banda larga inferiore, specialmente durante grandi riunioni. Inoltre, alcune funzionalità avanzate richiedono una migliore guida in-app o tutorial per aiutare gli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BLAGHUL R.
BR
Network Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Suite Webex"
Cosa ti piace di più di Webex Suite?

Ciò che apprezzo di più della Webex Suite è l'eccellente equilibrio tra usabilità, affidabilità e flessibilità. Grazie all'interfaccia intuitiva, gli utenti abituali possono facilmente collaborare, tenere riunioni e inviare messaggi. Anche in contesti più ampi, l'implementazione è semplice e la piattaforma offre una forte integrazione con i sistemi aziendali, i calendari e gli strumenti attuali. Le riunioni produttive sono supportate dalla qualità audio e video costantemente elevata della Webex Suite. Il servizio clienti è un altro punto di forza importante; quando si verificano problemi, il personale di supporto è disponibile, informato e rapido nel rispondere. Considerando tutto, la Webex Suite facilita una comunicazione efficace, un lavoro di squadra senza intoppi e prestazioni affidabili tra gruppi e confini geografici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Webex Suite?

La cosa che non mi piace della Webex Suite è che a volte sembra pesante in termini di risorse e presenta problemi di prestazioni. Rispetto a strumenti di collaborazione più recenti, l'interfaccia utente può sembrare obsoleta e alcune funzionalità avanzate possono essere difficili da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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GU
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